La venta desde la comprensión del cliente

by Josep Alet on May 25, 2013

En el libro Quiet, the power of introverts in a world that can’t stop talking, Susan Cain presenta el caso sorprendente de Jon Berghoff que aun siendo un chico muy introvertido, desde joven se convirtió en el mejor vendedor de (…)

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De la visión de los tratamientos de pacientes a la curación plena de las personas clientes

by Josep Alet on May 8, 2013

Hay un enorme potencial de mejoras que se pueden obtener en la rápida recuperación de los pacientes, si se produce un cambio del enfoque desde la eficiencia en la gestión de un centro hospitalario a la eficacia en la curación (…)

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