Archive for the “Personalización” category

Explotación Smart del Big data. Cómo sacar provecho de la explosión de datos en tiempo real

by Josep Alet on January 23, 2016

Estamos inmersos en la máxima efervescencia del big data, la disponibilidad de datos ingentes para que puedan ser convertidos en conocimiento útil. Se plantea el reto de explotar todo tipo de datos disponibles, estructurados y no estructurados, aunque sean inciertos, (…)

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La pregunta que queda por responder puede ser la más valiosa

by Josep Alet on June 27, 2013

Recientemente me he encontrado con los resultados de una investigación sobre la base de clientes de una gran empresa que me sorprendió enormemente: no obtuvimos  las respuestas esperadas en la comparativa de diferencias de percepción y comportamiento declaradas respecto al (…)

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De la visión de los tratamientos de pacientes a la curación plena de las personas clientes

by Josep Alet on May 8, 2013

Hay un enorme potencial de mejoras que se pueden obtener en la rápida recuperación de los pacientes, si se produce un cambio del enfoque desde la eficiencia en la gestión de un centro hospitalario a la eficacia en la curación (…)

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