Posts Tagged “comportamiento de clientes”

¿Reconocimiento de la lealtad compartida u oportunidad perdida?

by Josep Alet on February 4, 2014

Mucho que pese a gestores empresariales y directores de marketing,  la realidad de la relación de marcas y de clientes es que las personas tienen un comportamiento de lealtad polígama: comparten varias marcas o enseñas al mismo tiempo,  aunque tengan (…)

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