behavioral economics . economía del comportamiento . Fidelización de clientes . marketing eficaz . Marketing Relacional
Regala con sentido y corazón y tus clientes te devolverán gratitud y conversión
5 mayo 2018El regalo es un generador de vínculos personales y sociales con los clientes. O como remarca Robert Cialdini, construye sobre el principio de reciprocidad, un aumento de la tasa de respuesta posterior de los clientes por su agradecimiento o su necesidad de corresponder al regalo dado por la empresa. Un obsequio puede generar una experiencia
Test de mercado
Tests efectivos para una comercialización con éxito
14 noviembre 2012A pesar de la creciente complejidad , es más fácil controlar tanto la comunicación hacia nuestros clientes y prospectos (número de envíos, componentes oferta, tiempo…), como la de estos últimos hacia nosotros (respuestas o solicitudes), lo cual nos permite valorar la probabilidad de éxito con gran exactitud.